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Selecione o endereço do site que você está utilizando no Bulldesk e que deseja fazer a configuração do subdomínio
Clique no botão "GERENCIAR"
Na seção "DOMÍNIO", clique no botão "GERENCIAR DNS"
Nesta etapa todos os seus registros configurados serão apresentados. Certifique-se de que o subdomínio que pretende configurar já não está sendo utilizado por outro registro. Caso esteja, configure um subdomínio diferente no Bulldesk e utilize ele aqui.
OBS: Caso encontrar algum campo "TTL", preencha com 3600 segundos (uma hora).
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Publicado em: 30 / 04 / 2019